Ang karagdagang kita gaya ng mga pag-upgrade ng produkto at mga referral o mga gastos tulad ng mga promosyon at diskwento ay maaari ding isama sa kalkulasyong ito. Churn Huwag maalarma kapag nakarinig ka ng mga gamit gaya ng “to churn”. Sa B2B, ang terminong “churn” ay karaniwang tumutukoy sa customer churn at sinusukat ang rate ng pag-churn ng isang negosyo sa mga customer sa isang partikular na yugto ng panahon. Karaniwang isinasaad ng Churn kung gaano karami sa kabuuang mga customer ng kumpanya ang nawala dito, na maaaring magpakita kung gaano kahusay ang performance ng kumpanya sa mga lugar gaya ng kasiyahan ng customer, kalidad ng produkto at mga feature. Ang pagsusuri ng Churn ay nagbibigay-liwanag sa parehong mga aktibidad sa pagbuo ng produkto, pag-promote at paglago ng mga negosyo sa mga tuntunin ng pag-unawa at pagpigil sa mga sanhi ng pagkalugi.
NPS (Net Promoter Score) NPS (Net Promoter Score)
Turkish “marka ng katapatan ng customer” ay kumakatawan sa at ito ay isang simple at epektibong sukatan ng katapatan ng customer na sumusukat kung gaano kalamang na irekomenda ka ng iyong mga 2024 Updated Phone Number Lead Mula sa Buong Mundo customer sa isang tanong. Ang markang ito ay ibinibigay sa isang sukat mula 0 (hindi kailanman magrerekomenda) hanggang 10 (masidhing inirerekomenda). Multi-Touch association bilang Multi-Touch Association . (Isinalin ko ito.) Ang expression na ito ay hindi direkta at eksklusibong nauugnay sa B2B marketing, ngunit kadalasang ginagamit kapag tinutugunan ang mga bottleneck sa proseso ng marketing / benta o ang pagkaantala sa epekto ng marketing sa mga benta (marketing time lag).
Sa pamamagitan ng pagtatalaga ng partikular na
Marka sa bawat touch point na nakikipag-ugnayan ang mga customer, nakakatulong itong maunawaan kung aling mga touch point ang mas epektibo sa proseso ng paggawa ng desisyon ng customer. Magagawa mo ito sa pamamagitan ng mga module ng marketing ng mga advanced na tool sa CRM. Ano ang Multi-Touch Attribution? Ang Multi-Touch Attribution Que é un Softphone? ay isang pamamaraan para sa pagsukat ng performance ng marketing sa pamamagitan ng pagtatalaga ng mga marka batay sa isang sistema ng pagmamarka para sa bawat touchpoint sa paglalakbay ng customer sa pagbili. Pagkaantala sa Oras ng Marketing Ang “marketing time lag” ay naglalarawan ng oras na pagkaantala sa pagitan ng pagkilos sa marketing at ang pagtatala ng kita o kinalabasan ng negosyo.
SaaS (Software bilang isang Serbisyo) SaaS (Software bilang isang Serbisyo)
Turkish “software bilang isang serbisyoSa tingin ko maaari nating isalin ito bilang “. Ngunit sa mundo ng B2B, madalas itong ginagamit sa mas maikling anyo nito bilang “service software”. Sa modelong ito, hindi tulad ng software na tradisyonal na binibili at naka-install sa computer, ang software ay naka-host sa cloud environment usa ceo at ina-access ng mga user ang software na ito sa pamamagitan ng internet browser. Ang CRM, ERP, mga tool sa marketing sa email at maraming programa sa opisina ay mga halimbawa ng SaaS. Mayroon ding mga bersyon ng PaaS (Platform bilang isang Serbisyo) at IaaS (Infrastructure bilang isang Serbisyo) ng SaaS na ito. Ipinapaubaya ko sila sa Diyos.