Deprecated: Creation of dynamic property Smartarget_Admin::$plugin_options is deprecated in /home/bebdirectory/public_html/wp-content/plugins/smartarget-contact-us/admin/class-smartarget-admin.php on line 54

Deprecated: Creation of dynamic property Smartarget_Public::$plugin_options is deprecated in /home/bebdirectory/public_html/wp-content/plugins/smartarget-contact-us/public/class-smartarget-public.php on line 54
PRECISA MESMO DE UM SITE PARA | beb directory

PRECISA MESMO DE UM SITE PARA O SEU NEGÓCIO?

PRECISA MESMO DE UM SITE PARA. Para a grande maioria das empresas, a resposta é sim!

O seu website é importante porque é o centro da sua presença online. Mas ter apenas um site já não chega. Há alguns anos, ter qualquer tipo de presença na web fez de si um pioneiro, hoje já não é assim.

Hoje em dia, quase todas as empresas têm (ou deveriam ter) um site que se assemelha a uma montra de uma área comercial. O que os visitantes veem quando acedem ao seu website determinará se irão aprofundar o seu website ou abandoná-lo imediatamente!

As páginas amarelas! Seriamente ?

PRECISA MESMO DE UM SITE PARA. Lista telefónica das páginas amarelas Há pouco tempo, o primeiro instinto de um consumidor que procurava um produto ou serviço era folhear um catálogo ou consultar a lista telefónica das páginas amarelas.

Hoje, a lista telefónica e as páginas amarelas juntaram-se ao cemitério dos elefantes e estão classificadas na categoria de dinossauros.

“Lista de Números de Telefone” é um directório útil que facilita o acesso aos dados de contacto. Os utilizadores podem localizar números de telefone de Lista de números de telefone forma rápida e fácil numa variedade de categorias devido ao seu estilo bem organizado. Para pesquisas locais, é uma ferramenta útil, no entanto algumas listagens podem estar desatualizadas ou em falta. Em geral, é uma ferramenta útil, mas os utilizadores devem verificar os detalhes conforme necessário.

Os consumidores visitam, portanto, o seu site e o dos seus concorrentes assumindo que existe um site para a informação que procuram. Se vende os seus produtos online, estes podem fazer uma compra instantaneamente ou contactá-lo através do formulário disponível online ou subscrever a sua newsletter.

Um dos cenários mais comuns na Internet, não é? Mas há certas condições para isso:

O visitante tem uma boa primeira impressão

do site (ou seja, não sai dele de forma imediata e permanente)
A navegação é fácil e clara (ou seja, o visitante pode encontrar o que procura de forma intuitiva)
O visitante encontra a informação que procurava (ou seja, o seu site oferece mais do que uma cara bonita, contém informação valiosa para o visitante e o conteúdo é relevante para a sua pesquisa).
Muitas empresas estão tão obcecadas com a sua presença na primeira página de resultados do Google que se esquecem que o que o visitante deve encontrar na primeira página é um passo crucial no processo de visita ao seu site e em particular na conversão: contacto direto, email , newsletter etc.

Esteja presente na primeira página dos resultados de pesquisa do Google

É legítimo, cada empresa, independentemente da sua dimensão, quer aparecer em primeiro lugar nos resultados de pesquisa do Google. Mas é preciso ter em conta que este é um objetivo pouco realista para a maioria das empresas. Sejamos realistas: há mesmo assim tanto espaço no topo da página?

Os motores de busca, e em particular o Google, têm feito enormes progressos no fornecimento dos resultados mais relevantes possíveis. Portanto, para alguns tipos de empresas populares, é preciso mais do que ter um website cheio de palavras-chave e pagar uma taxa mensal a um “especialista em SEO” para aparecer na primeira página dos resultados de pesquisa do Google.

Para o ajudar, aqui está um guia para iniciantes em SEO começarem em SEO!

Lista de números de telefone

Por que precisa de um website? (mesmo quando não é o número 1 nos resultados de pesquisa)
Quer apareça ou não no topo dos resultados de pesquisa de determinadas palavras-chave, o seu website é extremamente importante para o seu negócio!

Um estudo recente da Neilsen “Ao envolver os consumidores canadianos online, os profissionais de marketing devem utilizar as ferramentas certas” destaca buy taiwan phone data a importância do website de uma empresa ou marca.

Para compras de automóveis e produtos financeiros, 23% dos novos consumidores e 16% dos consumidores regulares visitaram primeiro os sites das marcas para os ajudar na pesquisa e no processo de compra. Os motores de busca são o segundo método online mais comum, com 17% dos novos consumidores e 11% dos consumidores regulares.

Para os bens de consumo, uma percentagem igual

de novos consumidores visitou primeiro um motor de busca (9%) e um website de uma empresa ou marca (9%) para realizar um inquérito. Para os consumidores regulares, 8% visitaram primeiro o website de uma empresa ou marca e 6% utilizaram primeiro um motor de busca.

Os blogues de produtos/ou análises de produtos vêm em terceiro lugar.

Esta é a principal razão pela qual é agora crucial criar um website que permita atrair visitantes. Além disso, descubra como fazer com que os visitantes permaneçam no seu website!

Alguns motivos pelos quais o seu site é importante

Existem várias razões pelas quais um website é importante para o seu negócio, e aqui estão algumas delas:

Quando alguém menciona o nome da sua empresa (numa conversa ou em referência direta) a alguém que conhece, uma pesquisa no Google pelo nome da sua empresa deve resultar num resultado de pesquisa no topo ou perto do topo dos resultados de pesquisa.

Quando fornece o seu cartão de visita

folheto ou outra ferramenta de marketing aos seus potenciais clientes, o seu website torna-se uma forma de eles encontrarem o seu negócio na Internet. O seu aero leads nome de domínio é, portanto, suficiente para que o encontrem. Isto aplica-se se for apresentado a alguém por um amigo, distribuir os seus cartões de visita ou materiais promocionais num evento local, ou enviar correspondência em massa ou boletins informativos, etc.
Quando um potencial cliente se aproxima da sua empresa (localização geográfica) ou vê o seu nome num produto, uma pesquisa online pelo seu nome deve resultar num resultado de pesquisa no topo ou perto do topo dos resultados de pesquisa.

Quando o endereço do seu website

é apresentado num banner, produto, embalagem de produto, etc. torna mais fácil para os consumidores aprenderem mais sobre si e sobre a sua empresa.
Para que os seus futuros clientes conheçam mais sobre si, facilite-lhes a vida!
Há muitas formas de os seus potenciais clientes aprenderem mais sobre a sua empresa, mas como pode facilitar o acesso a essa informação?

Um website, por si só, não tem valor, a menos que proporcione uma boa primeira impressão quando um visitante chega, depois vá mais além e entregue pelo menos parte do conteúdo que espera encontrar.

O visitante do seu website demora apenas alguns segundos a decidir se pretende prosseguir ou abandonar a navegação. Durante esses poucos segundos, ele deverá formar uma ideia mais precisa de quem é (ou não é)…

Porque é que as pessoas visitam o seu site?

Hoje, o visitante médio do website da sua empresa ou marca será motivado por uma das seguintes ações:

Encontre respostas a perguntas gerais ou específicas
Saiba mais sobre os seus produtos/serviços específicos
Investigar e/ou comparar produtos/serviços e preços
Descubra o que as pessoas têm a dizer sobre si e/ou sobre os seus produtos/serviços, lendo avaliações e testemunhos online
Obtenha o seu número de telefone ou endereço comercial
Compre os seus produtos/serviços online
Tenha uma ideia do seu negócio e uma impressão de como é fazer negócios consigo
Visitar o seu website permite ao visitante conhecer o seu negócio na privacidade e conforto da sua casa, escritório ou até mesmo durante um passeio de compras na sua loja, antes de tomar a próxima decisão e comprar o seu produto.

O seu site tem cachorro?

Visitar um website pela primeira vez é como passar por uma casa que acaba de ser colocada à venda.

Focámo-nos na aparência exterior, no charme da fachada e é isso que o decidirá a levar mais longe as suas investigações. Se a casa não tiver nenhum apelo particular isso levá-lo-á certamente a ficar lá. O interior da casa pode ser completamente encantador e bem decorado, mas se a sua primeira impressão da casa não for favorável, poderá nunca superar a primeira impressão e seguir em frente.

Este é exatamente o mesmo mecanismo que se aplica ao seu website. Em poucos segundos, o visitante decidirá se continua a visita (clica num link e visita outras páginas) ou se segue em frente…

Se a primeira impressão for boa, o visitante encontrará informação de qualidade (após clicar num link para visitar outra página)? O site está bem estruturado, fácil de navegar, as imagens são de boa qualidade, é esta a informação que procuram? caso contrário, podemos apostar que o visitante terá desaparecido em poucos segundos…

Como calcular o custo de aquisição de um cliente?

calcular o custo de aquisição de um cliente Alguma vez se perguntou quanto custa adquirir um potencial cliente ou adquirir um cliente? Esta questão deve estar no centro da sua estratégia de marketing digital. Na verdade, as campanhas digitais que realiza têm, obviamente, custos financeiros, mas também custos humanos ou materiais. Deve ser capaz de os avaliar para melhor refinar as operações que realiza para implementar a sua estratégia de marketing digital.

Como calcular o custo de aquisição de um cliente e avaliar este famoso ROI?

Qual o sentido de calcular o custo de aquisição de um cliente e o ROI da sua comunicação digital?
O custo de aquisição é um indicador (KPI) utilizado para medir a rentabilidade de uma campanha de comunicação digital. Este indicador permite medir eficazmente o ROI (Return on Investment) dos diferentes meios implementados para atingir os objetivos da sua campanha: criação de conteúdos, publicidade online, tempo despendido na criação de links nas redes sociais (gestão de comunidades), operações de emailing, etc.

Todos sabemos que as operações de marketing

online são muito mais baratas do que as campanhas de marketing tradicionais. Não é menos relevante avaliar com precisão os custos gerados pela aquisição dos seus clientes e prospects e sobretudo perceber quais são os canais de aquisição (website, emailing, redes sociais, publicidade online, etc.) que melhor funcionam no seu caso, aqueles em que sente potencial, mas que precisam de melhorias, para otimizar constantemente a sua estratégia de marketing digital.

Como calcular o custo de aquisição de um cliente no marketing digital?
Existem diferentes cálculos e indicadores consoante os objetivos das campanhas a analisar e otimizar:

O custo por impressão (CPI: útil para avaliar a rentabilidade de um cartaz publicitário), etc.
calcular o custo de aquisição de um cliente

 

Para calcular o custo de aquisição de um cliente, terá de recolher todas as despesas ligadas às ações específicas da sua campanha de comunicação digital. Escusado será dizer, mas quanto mais automatizado for o seu marketing online, mais fácil será para si recolher essa informação, ou até mesmo obter os indicadores num dashboard gerado diariamente e consultável tanto pelos decisores como pelos responsáveis ​​do mesmo.

Eis alguns exemplos de cálculo do custo de aquisição de um cliente
Como hipótese, vamos considerar as despesas da sua empresa caso esta tenha externalizado determinados aspetos do seu marketing online: Medição, análise e nutrição de leads (fornecendo informações aos potenciais clientes): 1.500 CHF/mês

Isto perfaz um total de 7.950 CHF para um mês de operações.

A sua empresa recebe cerca de 90 pedidos de orçamento por mês, seja por e-mail ou diretamente por telefone (será tido o cuidado de montar um cenário de resposta à chamada que identificará a origem do prospect). Todos os meses, há também uma média de 150 novos subscritores de newsletters e 150 downloads de white papers. Se considerarmos que todos estes contactos são prospects independentemente do nível de maturidade, são geradas 390 oportunidades.

Podemos também notar que as pessoas que solicitam orçamentos têm muito mais probabilidades de se tornarem clientes do que as pessoas que subscrevem a newsletter e o processamento será feito de forma diferente.

Isto já nos dá um custo por prospect/lead de 7.950/390 = 20,38 CHF
Digamos ainda que observou, para a sua empresa, uma taxa de conversão final de prospect/cliente de

Conclusão

Portanto, é essencialmente assim que se calcula o custo de aquisição de um cliente e de potenciais clientes. Este artigo mostra como é importante considerar todos os aspetos das suas campanhas de comunicação digital para que sejam o mais eficazes possível. Os profissionais da estratégia de marketing digital serão de grande utilidade para o aconselhar sobre a implementação das ferramentas de recolha da informação necessária para estas medidas e como analisar e tirar partido dos números recolhidos. Por fim, otimizar e compreender melhor as suas campanhas digitais deve ajudá-lo a reduzir custos mês após mês, ano após ano. Com o tempo vai

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Scroll to Top