Кээ бир учурларда, сиз жасай турган эң жакшы тандоо – бул кардарларыңызга. A мүмкүн болуучу көйгөйлөрүн чечүү үчүн компанияңыз менен эркин баарлашууга мүмкүнчүлүк берүү. Өзүн-өзү тейлөөсү менен виртуалдык коммутатордун ишке ашырылышы. A сиздин маектештериңизге каалаган убакта агенттин жардамына муктаж болбостон өз . Aкөйгөйлөрүнө жооп табуу мүмкүнчүлүгүн сунуштайт, бул компанияга акчаны жана убакытты үнөмдөөгө мүмкүндүк берет.
Чалуучулардын күтүүлөрүн жана
муктаждыктарын эске алуу менен өзүн-өзү тейлөө тажрыйбасын иштеп. A чыгуу жана бул тажрыйбаны учурдагы жана келечектеги кардарларыңыз үчүн жардамга айландыруу чалуулардын 90%дан ашыгын автоматтык түрдө чечүүгө алып келиши . Aмүмкүн. Бул олуттуу үнөмдөөнү гана билдирбестен, кардарлардын тажрыйбасын жана компаниянын имиджин жакшыртат. Өзүн-өзү тейлөөчү виртуалдык коммутаторлорду орнотуу. Aнун мааниси эмнеде? Өзүн-өзү тейлөөчү коммутаторлор аркылуу кардарларыңызга көйгөйлөрүнө кантип жооп бере аласыз? Өзүн-өзү тейлөөчү виртуалдык коммутатор аркылуу кардар тажрыйбасын кантип жакшыртуу керек?
Эң көп кайталануучу суроо-талаптарга жооп бериңиз
Чалуучуларга мүмкүн болушунча мыкты кызмат көрсөтүү үчүн, сиз ча. Aлуучуларыңызды гана билбестен, андан да маанилүүсү, алардын муктаждыктарын жана сиз менен байланышып жаткан себептерин билишиңиз керек. Бул Telegram колдонуучулары жетектейт сизге и. Aнтерактивдүү үн сервериңизди эң көп кайталануучу суроо-талаптарыңызга жооп берүү үчүн конфигурациялоого мүмкүндүк берет . Ошентип, сиз маектештериңизге сапаттуу тажрыйбанын пайдасын берип, аларга так жана так жооп берүүгө кепилдик бере аласыз.
Кардарларыңызга башка
байланыш каналдарын колдонуу мүмкүнчүлүгүн сунуштаңыз
Statista тарабынан жүргүзүлгөн સ્પ્રિંગફીલ્ડના ભાગમાં લીડ изилдөө , 2020 -жылы интернет колдонуучулардын 90%дан ашыгы смартфон аркылуу Интернетке туташкан. Ошондуктан колдонуучуларга алар колдонгон бардык түзмөктөрдө ырааттуу тажрыйбаны сунуштай алуу, бардык функцияларга ээ болуу маанилүү. жана алар кандай аспапты колдонуп жатканына карабастан, жеткиликтүү маалыматтар. Демек, бул муктаждыкты канааттандыра алышыңыз керек. Кардарларыңыз “Көбүрөөк маалымат алуу үчүн биздин веб-сайтка кириңиз” деген жөнөкөй сөздү угуу үчүн компанияңызга телефон чала chine directory бербеши керек. Эгер алар сизге телефон чалган болсо, бул сиздин сурооңузга мүмкүн болушунча тез жана оңой жооп бериши үчүн.
Бирок, кошумча маалымат
табуу үчүн чалуучуларды башка каналга буруу сөзсүз эле кемчилик эмес. Сиз аларды веб-сайтыңызга же социалдык тармактарга шилтеме берүү менен визуалдык колдоо көрсөтө аласыз, мисалы, түшүнбөстүктөрдү болтурбоо үчүн телефон аркылуу берген маалыматыңыз башка каналдардагы маалыматка дал келгенин текшериңиз. Себеби, компаниянын ар кандай каналдары дагы эле көп учурда өзүнчө каралып, ыңгайсыз жана ыраатсыз өзүн-өзү тейлөө тажрыйбасына алып келет.
