量, 对于想要长期经营的公司来说,想象力现在是一种不可谈判的品质。 通过将这七种趋势变成自己的趋势,企业可以在一个物理距离将成为常态的世界中成功赢得并留住客户——而不必保持距离。我们正在进入“距离,而不是遥远”的时代。 我们邀请您发现 Covid-19 后客户关系中的这 7 种趋势。我们在全新的电子书中记录、举例说明并论证了它们,您已经可以。

免费下载! Covid-19 后关系的 7 种趋势 免费下载我们的电子书,了解如何在疫情过后妥善管理您的客户关系!电 德国电话号码 话调查:终极指南 电话调查:终极指南 博客>客户体验> 电话调查:终极指南 近年来,通过互联网进行的调查越来越受欢迎。 然而,电话调查仍然是优化现有客户满意度的主要数据来源。电话调查是让他们从您的品牌购买更多商品的好方法。 需要关。

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调查的建议吗?所以这里是终极指南。Découvrez nos services d’enquête téléphoniques 为什么选择电话调查? 要了解您的客户、他们的满意度、他们的问题和他们的购买计划,没有什么比电话调查更有效的了。 据国际公司麦肯锡公司称,能够衡量客户完整生命周期的公司可以将满意度提高 20%,营业额提高 15%。 让我们仔细看看电话调查的优。

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势。 更高的可访问性 根据数字晴雨表,95% 的法国人口目前拥有手机。 因此,即使是无法访问互联网的人,例如居住在偏远地区的人,也可以通过电话更轻松地联系到他们。 更好的质量控制 通过电话调查,可以培训您的员工以一致的方式提问,从而提高答案的准确性和准确性。 此外,现在可以记录电话采访,这极大地方便了对受访者的行为或态度的分析,即使

对于某些复杂的

问题也是如此。 随着计算机辅助电话采访 (CATI) 的出现,采访者现在可以加快电话采访期间收集的数据的处理、操作和存储速度,并且可以通过连接的对象对这些数据进行实时分析。 匿名受访者 电话调查的一大优势是它允许受访者保持匿名。这有助于他们回答的准确性。 综上所述,电话调查因此有几个优点,即: 实时结果的可用性 通过增加使用。

 

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