Этот технологический прорыв приводит к новым ожиданиям клиентов, но также предлагает новые возможности для банков. Онлайн- и мобильный банкинг стали основными каналами взаимодействия для большинства потребителей. Растущие тенденции онлайн-банкинга увеличили спрос на интуитивно понятную самопомощь и мгновенный доступ к другим онлайн-каналам. Недавно банки перешли на решения Omnichannel Banking для более […]