Кээ бир учурларда, сиз жасай турган эң жакшы тандоо – бул кардарларыңызга. A мүмкүн болуучу көйгөйлөрүн чечүү үчүн компанияңыз менен эркин баарлашууга мүмкүнчүлүк берүү. Өзүн-өзү тейлөөсү менен виртуалдык коммутатордун ишке ашырылышы. A сиздин маектештериңизге каалаган убакта агенттин жардамына муктаж болбостон өз . Aкөйгөйлөрүнө жооп табуу мүмкүнчүлүгүн сунуштайт, бул компанияга акчаны […]
Сиз ошондой эле ар бир кадамда, мисалы, сатуу агенттеринин тобуна которууда. Ringover IVR’иңизди кардар менен байланышты башкаруу (CRM) программалык камсыздооңуз менен интеграциялоо аркылуу орното аласыз Белгилүү чалуулардын багытын биринчи орунга коюу жана бизнес максаттарыңызга жетүү үчүн Ringover’тин коммутация системасынын Мисалы, сиз чалуучуну алардын акыркы өтүнүчүн аткарган агент . Rменен байланыштырып, […]
IVRs колдонгон чечим дарагынын аппараты телефон. A тутумуна түздөн-түз интеграцияланбагандыктан, агенттер өздөрүнүн кардарларынын атынан мындай тапшырмаларды аткарышкан: кардардын балансын. A алуу, эгер алар иштеп жаткан кандайдыр бир көйгөйдүн түрүн тапса, колдоо билдирүүсүнө кайрылуу. продукт, цитата түзүү үчүн анкетадан өтүп, ж.б.. Агенттер үчүн бул кызыксыз, өтө күнүмдүк жана аз акы төлөнүүчү […]
