Jendea ezagutzen dudanean eta marketin aholkularia naizela konturatzen direnean, askotan galdetzen didate: “Nongoak dira zure bezero gehienak?” Gehienetan uste dut galdera nahiko inozente egiten dela. Baina gehienetan iruditzen zait galdera egiten duenak jakin nahi duela erantzun magikoren bat daukadan ala ez.
Enpresa txikien jabeak
Gehienak sutsuak dira eskaintzen dituzten zerbitzuekin, ez etengabe bezero berriak aurkitzeko beharrezkoa den marketina. Zerbitzu-enpresa askok onartuko dute ez dakitela benetan zer den onena edo nola hasi marketinarekin.
Emaitza ikuspegi nahasia izan ohi da. Marketin episodikoa deitzen diot. Atal (edo kanpaina) behin-behineko, arduragabe eta presaka planifikatutako seriea da. Adibide ohikoa da topatzen dituzun guztiei posta bidaltzen edo banatzen has zaitezkeen liburuxka bat sortzea, edo posta zuzentzea kontzientziatzen saiatzeko.
Marketin-atal hauek, oro har, jardueraren moteltze batek bultzatuta daude. Eta negozioak gora egiten duenean, azkar uzten duzu oraingo kanpaina (hurrengo beheraldira arte).
Ez sistemarik, ez koherentziarik.
Zerbitzu-enpresa txiki gehienei falta zaiena marketina urrats txiki eta interkonektatu batzuetan banatzeko sistema bat da. Marketin-sistema bat gakoa da lead kopuru koherente bat sortzeko eta bezero berri bihurtzeko.
Beraz, nondik datoz zure bezero gehienak?
Niretzat, erantzuna nire “Metadosesk” hazkunde-marketin sistemaren bidez datozela da. Nire bezeroei euren marketinaren emaitza hobeak eta koherenteagoak nola lortu irakasteko erabiltzen dudan sistema nire negozioa hazteko erabiltzen dudan sistema bera da.
Sistema bat izateak prozesu errazak, baina frogatuak eta eraginkorrak, fidagarritasunez jarraitzea ahalbidetzen dit bezerogaiak etengabe sortzeko eta bezero bihurtzeko.
Ez da ideia edo estrategia handi baten edo biren emaitza. Marketing eta salmenta erlazionatutako estrategia eta taktika sorta batean banatzea da, perspektiben arreta bereganatu eta bezero bihurtzen laguntzeko. Sistemak “bai” esateko prest dauden Erosi ontziratu gabeko SMS zerbitzua eta motibatuta edo inbertitzeko prest ez daudenak saihesten laguntzen dizu.
Zergatik behar duzu sistema bat?
Ez baduzu marketin eta Verzenden En Verpakken Van salmenta sistemarik martxan, inoiz ezin izango duzu zure negozioa bere potentzial guztian hazi.
Enpresa gehienek beren funtzio nagusiak sistemak erabiliz kudeatzen dituzte. Fakturazio sistema, kontabilitate sistema, nomina sistema eta denbora kudeatzeko sistema dituzu. Seguruenik, bezeroen edo proiektuen lana kudeatzeko sistemak dituzu. Sistemarik ez duela dirudien negozio baten funtzio nagusietako bat marketina da.
Merkatari eraginkorra izateko sormena izan behar duzula uste oker bat dago. Enpresa txikien jabe gehienek esango didate ez direla onak horretan. Baina nik diot marketina artea baino zientzia (sistema) izan behar duela.
Hau da sistema bat izan behar duzun lehen arrazoia. Marketin- eta salmenta-sistemarik gabe, zerbitzu-enpresa gehienek B2B posta elektronikoko zerrendara erreaktiboki merkaturatzen dute negozioa motel eta erreaktiboa denean negozioa behera dagoenean. Pentsamolde honek marketin episodikoa eragiten du normalean.
Sistema bat ezarrita, hobeto prestatuta egongo zara bz lists urtean zehar kontsultak sortzeko eta bezero berriak bihurtzeko.
B2B posta elektronikoko zerrenda
Marketina eta salmenta
Konturatu al zara esan dizudala marketinaren Nakon podstove, Google će koristi odstavne datu eta salmenta sistema behar duzula. Marketina eta salmenta ez dira gauza bera, baina biak modu errazean kudeatzen dituen sistema behar duzu. Gainera, bihurketa-inbutuari arretaz begiratuz gero, salmentak Marketinaren parte dira.
Ikus dezagun marketinaren eta salmenten arteko desberdintasun garrantzitsua eta zergatik konbinatu behar diren arrakastaz nire “Metadosesque” Growth Marketing ikuspegia bezalako sistema batean.
Askotan entzuten dudan ideietako
Bat marketina izenaren aitorpena edo markaren kontzientzia sortzea dela da. Esango nuke hauek afb direktorioen marketinaren albo-ondorio desatseginak direla.
Enpresa txikia zarenean eta zure denbora, energia eta dirua lehenbailehen daudenean, benetan behar duzuna kalitatezko bezerogaien korronte etengabea sortzeko marketina da. Horregatik definitzen dut marketing estrategiak eta taktikak erabiltzea kalitate handiko bezerogaien jario etengabea sortzeko.
Salmentak kalitate handiko lead horietako gehienak bezero bihurtzeko erabiltzen duzun prozesua da.
Beraz, biak ondo exekutatu beharko lirateke zure sisteman. Negozio asko salgai jartzen dira balizko berun bat berun kualifikatutzat hartu aurretik.
Aitzitik
Erabiltzaile asko ez dira garatzen prospektiba ikertzeko eta erosle potentzial bihurtzeko modurik ez badago.