- o Vtiger CRM gera automaticamente relatórios sobre o progresso do funil, atividade do representante de vendas, negócios fechados, etc. Esses relatórios fornecem insights sobre o progresso dos negócios, as vendas da sua empresa e o desempenho da sua equipe de vendas. Isso reduz a necessidade de os gerentes de vendas realizarem reuniões regulares para atualizações.
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Vendas guiadas por
IA:
- a ferramenta de IA da Vtiger, Calculus AI, ajuda os representantes de vendas a fechar mais negócios por meio de recomendações e análises preditivas. O Calculus AI também ajuda gerentes de vendas a se tornarem coaches, analisando automaticamente chamadas e e-mails e sinalizando-os para revisão para facilitar o coaching proativo.
Marketing
A automação de marketing no Vtiger CRM inclui recursos projetados para gerar leads e executar campanhas de marketing. Confira esses recursos.
- Formulários da Web: Formulários da Web são formulários on-line que você pode incorporar ao seu site. Esses formulários biblioteca de números de telefone permitem que você capture informações de clientes em potencial. Quando os visitantes enviam um formulário da web, o Vtiger CRM captura automaticamente seus detalhes e cria um registro de lead sem entrada manual de dados. Além de leads, você pode criar os seguintes registros com formulários da web:
- Organização
- Fornecedor
- Dotar
- Projeto
- Marcos do projeto
- Casos
- Bilhete interno
- Campanhas de e-mail: o recurso Campanhas de e-mail permite que você envie e-mails em massa para seus contatos. Você pode facilmente enviar e-mails de marketing sobre promoções e ofertas e configurar respostas automáticas para hospedagem quanto diretamente responder aos contatos. Além disso, você também pode definir condições para que as respostas automáticas sejam enviadas automaticamente.
- Campanhas de SMS e ações de resposta: As campanhas de SMS são semelhantes às campanhas de e-mail, com a principal diferença de que são enviadas diretamente para o número de telefone do contato. Mensagens SMS têm taxas de abertura mais altas do que campanhas de e-mail. Você também pode configurar ações em que um contato responde a uma mensagem SMS usando a Ação de Resposta por SMS.
Central de Ajuda
Se você faz parte de uma equipe de atendimento ao cliente. Pode automatizar a criação de casos, responder automaticamente às dúvidas dos. Clientes e obter relatórios prontos sobre o desempenho da sua equipe.
- Portal do cliente: o portal do cliente serve como um destino único para seus clientes obterem todas as atualizações sobre seus casos e listas de taiwan outros registros. Como ele automatiza suas tarefas? A necessidade de os clientes entrarem em contato com você para tirar dúvidas será reduzida. Pois todas as informações relevantes estarão disponíveis no portal. Os clientes também podem enviar casos e consultas pelo portal, criando automaticamente registros de casos no CRM.
