A velocidade de carregamento se tornou crucial; As marcas otimizaram sites e aplicativos para reduzir os tempos de carregamento! melhorando a retenção e a conversão de usuários.
Adaptação ao multicanal:
as marcas garantiram uma experiência consistente em vários canais (web! aplicativos! mídias sociais! lojas físicas)! melhorando a acessibilidade e a satisfação do usuário.
Interface do usuário (IU) e microinterações:
maior ênfase foi colocada em dados de e-mail microinterações! como botões! animações e sons! para tornar a experiência mais envolvente e emocionalmente conectada.
Inteligência Artificial: A IA foi usada para personalizar a experiência do usuário! recomendando produtos e melhorando o atendimento ao cliente por meio de chatbots e assistentes virtuais.
Marketing de influência
O marketing de influência se estabeleceu como uma das estratégias mais eficazes para atingir públicos específicos. Em 2022! esse setor atingiu um valor estimado de US$ 15 bilhões! impulsionado principalmente conteúdo de qualidade: o pilar do seo moderno pelo crescimento exponencial de plataformas como o TikTok .
Os influenciadores ! com sua capacidade de mover seguidores entre plataformas e construir confiança! se tornaram parceiros importantes para as marcas. avaliações b2b De colaborações com microinfluenciadores a parcerias com grandes criadores! essa tendência continuou a crescer.
Inteligência artificial (IA) e aprendizagem de máquina
A inteligência artificial (IA) deixou de ser uma ferramenta futurista e se tornou parte integrante do marketing digital . Tecnologias como o ChatGPT ! que explodiu em popularidade em 2022! demonstraram o poder da IA para automatizar tarefas! analisar grandes volumes de dados e personalizar a experiência do cliente.
Das recomendações de produtos à otimização de conteúdo e publicidade programática ! a IA transformou a maneira como as marcas projetam e executam suas estratégias.
Podcast e conteúdo de áudio
O aumento do conteúdo de áudio foi uma resposta direta à fadiga da tela e à necessidade de formatos mais flexíveis e acessíveis. Podcasts ! espaços de áudio em redes sociais como Clubhouse ou Twitter Spaces e salas de bate-papo no Instagram marcaram essa tendência.
