A geração Z se tornou o principal grupo consumidor! pois eram crianças que já estavam crescidas e em idade de consumo! o que obrigou as marcas a adaptarem suas estratégias para se conectar com esse público. Esse grupo valorizava autenticidade ! tecnologia e engajamento social ! o que significava que as marcas precisavam entender seus interesses e oferecer conteúdo relevante por meio de plataformas como TikTok e Instagram.
À medida que a Geração Z entrava no
mundo do consumo! as marcas que conseguiam capturar sua atenção e construir relacionamentos fortes com eles eram as que tinham sucesso naqueles anos.
Tendências de marketing digital em 2022
Em 2022! as tendências foram dados do exterior lideradas por avanços tecnológicos! novos formatos de conteúdo e estratégias mais personalizadas . Aqui! exploraremos cinco dessas tendências que moldaram o cenário naquele ano e transformaram a maneira como as marcas se conectavam com seus públicos.
Realidade virtual (RV) e realidade aumentada (RA)
As tecnologias de realidade virtual (RV) e realidade aumentada (RA) revolucionaram a maneira tendências de marketing digital em 2024 como as marcas interagem com seus consumidores. Enquanto a RV imergia o usuário em mundos completamente gerados por computador! a RA sobrepunha elementos digitais ao ambiente da vida real por meio de dispositivos como celulares ou tablets.
Essas ferramentas! também conhecidas como marketing 360° ! não apenas melhoraram a experiência do cliente! mas também melhoraram sua conexão emocional avaliações b2b com os produtos. Marcas como IKEA ! Sephora e TOMS Shoes incorporaram com sucesso essas tecnologias! permitindo que os usuários experimentem produtos virtualmente ou visualizem como eles se encaixam em suas vidas cotidianas.
Experiência do usuário (UX)
A experiência do usuário ( UX) se consolidou como um dos aspectos mais importantes para marcas e empresas. À medida que as expectativas dos consumidores evoluíram ! as organizações reconheceram a necessidade de oferecer interfaces mais intuitivas! rápidas e personalizadas.
Com o surgimento da tecnologia móvel! da inteligência artificial e da mudança nos hábitos do consumidor! a experiência do usuário se tornou um fator decisivo na fidelidade e no sucesso online. Alguns dos pontos cruciais foram:
- Design centrado no usuário: as empresas priorizaram melhorar a estética e a funcionalidade de seus produtos digitais! investindo em pesquisa de UX e criando interfaces com navegação perfeita e experiências personalizadas.
