В GA4 нет показателя отказов, но его можно рассчитать по формуле: количество отказов делится на количество просмотров страниц.
Здесь мы объясним шаги по проверке количества отказов и просмотров страниц.
Как проверить свой коэффициент оттока клиентов
Чтобы проверить количество отказов, выполните следующие действия:
1. Откройте GA4, выберите «Исследовать» в левом меню, а затем выберите отчет «Свободная форма».
2. Нажмите «+» рядом с измерением.
3. Отметьте «Заголовок страницы и имя экрана» список контактов уровня c и нажмите «Подтвердить».
4. Перетащите измерение «Заголовок страницы и имя экрана» из «Переменные» в строку «Настройки».
*Если оно вам не нужно, удалите значение по умолчанию Начните открытый диалог «Город/район/Поселок/Деревня» из «Настройки»
5. Нажмите кнопку «+» рядом с «Метриками» в раздел е «Переменные», отметьте «Количество выходов» и нажмите «Подтвердить».
6. Перетащите «Количество выходов» из «Значение» в «Переменные» в «Значение» в «Настройках».
7. Выполнив описанные выше шаги, вы сможете проверить количество посетителей, покидающих каждую страницу.
Как проверить просмотры страниц
Проверить количество просмотров страниц в GA4 можно двумя способами: по страницам и экранам или по исследованиям. Мы объясним каждый метод проверки шаг за шагом.
Проверка со страниц и экранов
Для проверки со страницы и экрана выполните следующие действия:
1. Откройте GA4 и нажмите «Отчеты».
2. Нажмите «Жизненный цикл» > «Вовлеченность» > «Страницы и экраны».
3. Вы можете проверить общее или постраничное количество PV из «Количества просмотров (page_view)»
Способ выражения чисел PV изменился с чисел UA PV на «количество показов» или «просмотр страницы». Если вы хотите проверить количество просмотров определенной страницы, вы можете извлечь данные, введя URL-адрес этой страницы список адресов электронной почты директора по маркетингу в поле поиска.
Проверка из разведки
Вот как это можно проверить путем исследования:
