Нажмите «Ответить» и вуаля! У вас более довольный клиент.
Откройте приложение Google Search или Google Maps по вашему выбору.
На Картах нажмите «Бизнес» в правом нижнем углу. В Поиске введите название вашей компании в строку поиска.
Нажмите отзывы
Найдите отзыв, на который вы хотите ответить, и нажмите «Ответить».
Введите свой ответ и нажмите «Ответить».
Хотите больше внимания Данные WhatsApp к самому загруженному поисковику в мире? Вот список из 20 способов сделать ваш сайт более заметным в Google .
Как бороться с поддельными отзывами
Поддельные отзывы — слишком распространенный факт жизни для бизнеса. Независимо от того, исходят ли они расширяйтесь на международном уровне с узнаваемым номером от роботов-обозревателей, конкурентов или людей, которые просто хотят поиздеваться над компаниями ради развлечения (это, конечно, не весело, но, как бы там ни было), поддельные отзывы могут навредить вашему бизнесу.
К сожалению, вы не Китайские цифры можете просто удалить предполагаемые фейковые отзывы самостоятельно. Но вы можете попросить Google рассмотреть его, и если отзыв противоречит их правилам, они удалят его для вас.
Чтобы отметить отзыв:
Перейти к спрБизнес-каталог Бельгии
Нажмите «Запросить проверку на удаление» и подтвердите свою учетную запись.
Выберите, из какого профиля Google Business вы хотите удалить отзыв.
Нажмите « Сообщить об отзыве для удаления» и выберите отзыв, на который вы хотите сообщить.
Как отвечать на отзывы Google — снимок экрана с пометкой страницы отзыва менеджера профилей Google
Если Google не удалит отзыв, вы также можете напрямую связаться с представителем Google, чтобы изложить свою позицию. Если все остальное не помогает, попробуйте попросить автора отзыва удалить его. Возможно, он разместил его там по ошибке.
Часто задаваемые вопросы о том, как отвечать на отзывы Google
Как и в случае с хорошим отзывом, мы хотим быть уверены, что ответили на все ваши вопросы.
Могу ли я отвечать на отзывы Google?
Да! Вы можете ответить напрямую через свой бизнес-профиль Google .
Может ли владелец бизнеса удалить отзывы Google?
Нет, владелец бизнеса не может удалить отзыв Google. Он может пометить отзыв как поддельный или ненадлежащий и попросить Google удалить его. Он также может