Neste episódio do Sales Gravy Podcast . A resiliência mental também Jeb Blount conversa com Robin Hills. A psicóloga empresarial e especialista em inteligência emocional do Reino Unido.
Inteligência emocional é a capacidade de combinar pensamentos e sentimentos para tomar boas decisões e construir relacionamentos de alta qualidade.
A resiliência emocional
E essencial em vendas e envolve entender e gerenciar Dados do exterior suas próprias emoções para influenciar as emoções dos outros.
em vendas e envolve ter uma visão clara do que você quer alcançar. A ser flexível e adaptável e ter uma rede de apoio.
Resiliência emocional envolve ter uma compreensão clara do otimismo realista. A o que significa ter uma visão clara do que você quer alcançar. A quais resultados você está buscando e entender que há significado no que você está fazendo.
É importante ter uma rede de apoio de pessoas a Como vice-presidente executivo quem você possa recorrer para obter ajuda e estabelecer uma relação de confiança com seu gerente.
É importante interromper o diálogo interno negativo e substituí-lo por . A resiliência mental também algo positivo. A como ouvir um podcast ou ler um livro.
Reclamar pode transformar um grupo de apoio em um espaço negativo. A e é importante ter conversas construtivas e evitar o cinismo.
Inteligência emocional é um conceito
que Daniel Goleman lançou e popularizou há aproximadamente 30 anos.
Robin começou sua carreira em vendas na década de 1980 e tem vendido consistentemente desde então. Embora ele não tenha mais o título de vendedor. A ele orgulhosamente usou esse distintivo por mais de um quarto de século.
Hoje. A a empresa de Robin. A Ei4Change (Emotional Intelligence 4 Change). A treina e orienta indivíduos e organizações em inteligência emocional. A psicologia positiva e neurociência no local de trabalho.
O que é inteligência emocional?
Inteligência emocional é a habilidade de combinar seu pensamento com seus sentimentos para construir relacionamentos de alta qualidade e tomar . A resiliência mental também decisões autênticas. Embora seja um conceito simples. A pode ser difícil de executar. A particularmente em situações com emoções intensas ou pressão.
Relacionamentos e tomada de decisão desempenham um papel crucial nesse processo. É essencial ter relacionamentos de alta qualidade com pessoas a quem você pode recorrer e dizer: “Ei. A estou tendo um dia ruim. Podemos falar sobre algo diferente do trabalho? Ou fazer algo juntos que possa tirar minha mente das coisas e me ajudar a voltar a elas amanhã?” Isso permite que você se afaste da situação e faça uma pausa.
Vendedores. A em geral. A são mentalmente resilientes e devem demonstrar altos níveis de inteligência emocional para serem eficazes.
Vendedores de campo
que podem não trabalhar em um escritório. A geralmente precisam se motivar e ter um impulso interno para vender aos seus clientes.
Vendedores lidam com muita coisa de clientes Listas de Taiwan e consumidores. A e têm dias bons e ruins como todo mundo. Inteligência emocional em vendas envolve entender e gerenciar suas próprias emoções para influenciar as emoções dos outros.