Com o CRM, você pode aproveitar os seguintes benefícios:
- Gerencie uma lista crescente de clientes sem contratar funcionários adicionais.
- Acompanhe todos os detalhes essenciais sobre seus clientes em um só lugar.
- Crie e automatize processos de acompanhamento para clientes e leads.
- Mantenha um histórico de cada interação, transação, projeto, tarefa, e-mail ou chamada com o cliente.
- Crie um processo de vendas simplificado que todos possam seguir.
Um estudo realizado pela Business.com2
revelou que 25% das pequenas empresas usam CRMs e lista de números de telefone outros 10% estão considerando usá-los. Além disso, 90% dos que usam CRM dizem que é um investimento de tempo e dinheiro que vale a pena.
Para ilustrar o valor do CRM, considere o seguinte caso de uso.
A Trainconsulting, uma empresa
Sediada na Áustria, enfrentou desafios para integrar seus dados devido ao uso de vários sistemas de software diferentes. Isso leva a dados fragmentados, baixa acessibilidade, duplicação, inconsistência, erros de documentação e barreiras de comunicação. A empresa escolheu o Vtiger CRM para fornecer uma solução abrangente para esses problemas.
A plataforma centralizada One View
do Vtiger CRM resolve os problemas de silos de dados, inconsistências e duplicação, fornecendo dados consistentes entre diferentes equipes. Recursos um bom web design combina como seções de atividades, @menções e tags melhoraram a colaboração e a comunicação entre departamentos.
o automatizar processos manuais
A Trainconsulting reduziu erros e melhorou os fluxos de trabalho, aumentando a produtividade geral. O Vtiger CRM também melhora a visibilidade do listas de taiwan seu pipeline de vendas, permitindo melhores previsões. Com fácil acesso a dados unificados dos clientes, a Trainconsulting melhorou as interações com os clientes e desenvolveu relacionamentos mais fortes.
